退職するときに会社からもらう書類は?使い道・受け取り方・届かないときの対応

封筒から取り出した退職後の手続き書類を、フォルダーに整理する手元 ハローワーク基礎

退職するときは、離職票や源泉徴収票など、退職後の手続きに使う書類の受け取り方を会社へ確認しておきましょう。すべての書類が退職日にそろうわけではありません。必要な書類、発行予定、郵送先や電子交付の方法を聞いておくと、退職後に連絡を取り直す手間を減らせます。

次の会社へ入る人、失業保険を申請する人、健康保険を切り替える人では、使う書類が異なります。まず一覧で自分に必要なものを確認し、会社へ依頼する内容を整理してみてください。

退職時に受け取る書類と、主な使い道

書類主な使い道会社へ確認すること
離職票-1・2失業保険など、雇用保険の給付を申請する交付希望を伝え、手続き予定と受取方法を聞く
雇用保険被保険者証転職先の雇用保険手続きで、被保険者番号を確認する会社が保管している場合は返却を頼む
給与所得の源泉徴収票転職先の年末調整や、自分で行う確定申告に使う交付予定と、紙・電子の受取方法を聞く
健康保険の資格喪失証明書など国民健康保険への切替などで、以前の保険を抜けた日を証明する発行を依頼できるか、発行元と予定を聞く
退職証明書転職先や手続き先から求められた場合に、退職日や勤務期間などを証明する提出先が必要とする項目を指定して依頼する

雇用保険被保険者証のように、すでに自分で保管している書類もあります。一覧のすべてを新しく発行してもらう必要はありません。退職金が支払われる場合は、給与とは別の「退職所得の源泉徴収票・特別徴収票」も確認します。

退職前に、必要な書類と受け取り方を会社へ伝える

人事・総務などの担当者へ、退職後に予定している手続きと、必要な書類名を伝えます。最終出勤日と退職日が異なる場合は、どの日に受け取れるのか、退職後に送られるのかも確認してください。

例えば、失業保険を申請する予定なら、「退職後にハローワークで手続きをするため、離職票-1・2の交付をお願いします。手続き予定と受け取り方法を教えてください。源泉徴収票の交付予定も確認したいです」と伝えられます。

郵送の場合は退職後の住所、電子交付の場合は受取先と閲覧方法を確認します。会社のメールや社内システムを使う場合は、退職後も利用できるか、いつまでに保存する必要があるかを聞いておきましょう。

健康保険の切替や転職先への提出に期限があるときは、その日付も伝えます。書類によって発行時期が異なるため、「全部まとめて届くまで待つ」のではなく、先に必要なものから確認してください。

書類ごとの受け取り方と、届いた後に見るところ

離職票-1・2:失業保険の申請に使う

離職票の正式名称は「雇用保険被保険者離職票」です。会社が雇用保険の離職手続きを行い、ハローワークが発行します。失業保険(雇用保険の基本手当)などの給付を申請する予定がある人は、会社へ交付希望を伝えてください。

会社経由で受け取るほか、条件を満たせばマイナポータルへ直接交付されます。直接受け取るには、ハローワークへのマイナンバー登録、マイナポータルと雇用保険WEBサービスの連携、会社による電子申請などが必要です。利用したい場合は退職前に会社へ相談し、厚生労働省の離職票のマイナポータル受取案内(PDF)で準備を確認してください。

離職票は、退職後に会社が届け出て、ハローワークが発行する書類です。会社側の届出期限は原則として離職日の翌々日から10日以内ですが、これは本人の手元に届く期限ではありません。会社へ届出予定と受取方法を確認しておきましょう。

届いたら、氏名や被保険者番号に加え、離職日、離職理由、賃金の記載を確認します。実際の退職の経緯と違う場合は、雇用契約書や会社とのメールなどを残し、ハローワークへ説明してください。

離職票を受け取った後の持ち物と手続きは、失業保険の手続きの流れと必要書類で確認できます。本人確認書類や振込口座など、自分で準備するものもあります。

雇用保険被保険者証:転職先へ番号を伝える

雇用保険被保険者証は、雇用保険の被保険者番号が記載された書類です。会社が保管している場合は返却を頼み、自分で持っている場合は所在を確認しておきます。転職先には、指定された方法で番号や書類を提出してください。

雇用保険被保険者証は、給付の申請に使う離職票や、受給手続き後にハローワークから交付される雇用保険受給資格者証とは別の書類です。転職先から提出を求められたら、書類名を確認してください。

見当たらない場合は、まず会社に保管されていないか確認します。紛失しているときはハローワークで再交付を申請できます。転職先にも状況を伝え、番号の確認方法と提出期限を相談しましょう。

源泉徴収票:年末調整や確定申告に使う

給与所得の源泉徴収票には、その年に会社から支払われた給与や、源泉徴収された所得税などが記載されます。同じ年に再就職し、転職先で前職分を含めて年末調整を受ける場合に使います。再就職しない場合も、確定申告で税額を精算する際に必要な情報となるため保管してください。

年の途中で退職した人への交付期限は、退職の日以後1か月以内です。退職日に受け取れない場合は、交付日と受取方法を会社に確認します。転職先から提出を求められているときは、いつ届く予定かも伝えておきましょう。

退職金がある場合の「退職所得の源泉徴収票・特別徴収票」は、給与所得の源泉徴収票とは別です。退職金の支払元に交付を確認し、両方を分けて保存します。

健康保険の資格喪失証明書:保険の切替に使う

国民健康保険への切替などでは、会社の健康保険を抜けた日を証明する書類が必要になります。健康保険の資格喪失証明書などが使われますが、必要な書類や代わりに使える書類は手続き先によって異なります。市区町村などの提出先に確認したうえで、会社へ依頼してください。

発行元は会社や加入していた健康保険などによって異なります。協会けんぽに加入していた人は、日本年金機構へ資格喪失等の確認通知書を請求する方法もあります。会社から届くまで時間がかかる場合は、切替先の窓口に、別の書類で進められるか相談しましょう。

転職先の健康保険に入る、家族の扶養に入る、任意継続を選ぶ場合も、それぞれの手続き先へ必要書類と期限を確認します。健康保険の切替と年金の手続きは別なので、次の会社にすぐ入らない場合は、年金についても市区町村や年金事務所へ確認してください。

退職証明書:提出先が必要とする項目を指定する

退職証明書は、会社が退職の事実や勤務期間などを証明する書類です。離職票とは別で、転職先や手続き先から求められた場合などに会社へ請求します。勤務期間、業務の種類、地位、賃金、退職理由のうち、必要な項目を指定できます。

例えば、「転職先へ提出するため、勤務期間と退職日を記載した退職証明書をお願いします」と依頼します。提出先の指定様式がある場合は、あわせて会社へ渡してください。会社は、労働者から請求された証明書を遅滞なく交付する必要があり、請求されていない事項は記載できません。

書類が届かないときは、発行状況と相談先を分けて確認する

予定日を過ぎても届かないときは、書類名を挙げて「手続き済みか」「いつ発送・交付したか」「送付先はどこか」を会社へ確認します。マイナポータルや電子交付を使う予定なら、郵便だけでなく通知や受取画面も見てください。

困っている書類次に確認すること
離職票会社へ届出状況を確認し、届かない事情を住所を管轄するハローワークへ相談する
雇用保険被保険者証会社の保管状況を確認し、紛失していればハローワークへ再交付を申請する
給与所得の源泉徴収票会社へ交付を求め、期限後も交付されなければ税務署へ相談する
健康保険の資格喪失証明書など会社・加入していた健康保険へ発行状況を確認し、切替先へ代替書類の可否を相談する
退職証明書必要事項を指定して会社へ請求し、それでも交付されない場合は労働基準監督署へ相談する

離職票が届かない場合は、受給資格の仮決定手続きを相談できることがあります。退職日と会社への確認状況を伝え、いつから相談できるか、何を持参するかを聞いてください。詳しくは、失業保険の初回振込までの流れと、受給を遅らせない準備で整理しています。

源泉徴収票は、会社へ交付を求めても期限後に届かない場合、国税庁の源泉徴収票不交付の届出手続を確認できます。給与明細や、会社へ交付を依頼した記録を残しておきましょう。すでに受け取ったものを紛失した場合は、この届出ではなく会社へ再発行を依頼します。

受け取った書類は、使う手続きごとに分けて保管する

書類が届いたら、記載内容を確認し、「ハローワーク」「転職先」「健康保険・年金」「税金」の手続きごとに分けておくと、提出先を取り違えにくくなります。原本が必要か、写しや電子データでよいかは提出先に確認してください。

会社に年金手帳や基礎年金番号通知書を預けている場合は、返却も確認します。あわせて、自分の給与明細や雇用契約書などは、退職後に社内システムへアクセスできなくなる前に保存しておくと、賃金や退職理由を確認するときに役立ちます。

どの給付を申請できるか迷っている場合は、退職・転職するときにもらえるお金と確認先で、自分の状況から確認できます。まずは必要な書類について、担当者・受取予定日・受取方法を一つのメモにまとめ、分からないものから会社へ聞いてみてください。

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